Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

 

Anreise


  • Welche Adresse gebe ich in das Navigationsgerät ein?

     

  • Wie lange vor Abfahrt des Schiffes muss ich am Hafen sein?

     

  • Wo finde ich Parkplätze?

     

  • Kann ich meinen Pkw mit auf die Insel nehmen?

     

  • Was muss ich bei der Anreise mit der Deutschen Bahn beachten?

     

Fahrkarten


  • Wo erhalte ich Fahrkarten?

     

  • Kann ich auch die Busfahrt zwischen Norden Hauptbahnhof und Neßmersiel Hafen online buchen?

     

  • Was kostet eine Fahrkarte?

     

  • Können Gruppen auch online zum Gruppentarif buchen?

     

  • Gibt es Besonderheiten für Personen mit einem Schwerbehindertenausweis?

     

  • Kann ich meinen Hund mitnehmen? Braucht mein Hund eine Fahrkarte?

     

  • Muss ich die Überfahrt reservieren?

     

  • Gelten auch Fahrkarten der Deutschen Bahn?

     

Online-Ticket


  • Wie erhalte ich mein Online-Ticket?

     

  • Muss ich mein Online-Ticket ausdrucken?

     

  • Wann ist das Online-Ticket gültig?

     

  • Bekomme ich für jede gebuchte Person ein eigenes Online-Ticket?

     

  • Kann ich mein Online-Ticket umtauschen?

     

  • Kann ich mein Online-Ticket stornieren?

     

  • Muss das gebuchte Schiff genommen werden?

     

  • Was mache ich beim Verlust meines Online-Tickets?

     

Bezahlung


  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

     

Gepäck


  • Was zählt zum Handgepäck?

     

  • Wo gebe ich mein Reisegepäck ab?

     

  • Kann ich Fahrräder oder Bollerwagen mitnehmen?

     

Rund um die Reise


  • Kann es zu Abweichungen im Fahrplan kommen?

     

  • Wie lange dauert die Überfahrt?

     

Inselaufenthalt


  • Kann ich auf Baltrum Fahrräder oder Bollerwagen leihen?

     

  • Gibt es Kutschfahrten auf Baltrum?

     

  • Brauche ich eine Kurkarte?

     

Online-Shop


  • Wie hoch sind die Versandkosten im Online-Shop?

     

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

     

 

 

inkl. Gepäckbeförderung

Linienfahrten

ab Neßmersiel ab Baltrum
18.02. 09:00  19:15   10:00   20:15  
19.02. 08:00  12:00   08:45  12:45  
20.02. 08:45  12:45   09:30  13:30  

 

18.02.2019
25.02.2019
 
ohne Gepäckbeförderung

Tagesfahrten

  ab Neßmersiel ab Baltrum
18.02. 09:00   20:15  
19.02. 08:00   12:45  
20.02. 08:45   13:30  

 

18.02.2019
25.02.2019