Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

 

Anreise


  • Welche Adresse gebe ich in das Navigationsgerät ein?

     

  • Wie lange vor Abfahrt des Schiffes muss ich am Hafen sein?

     

  • Wo finde ich Parkplätze?

     

  • Kann ich meinen Pkw mit auf die Insel nehmen?

     

  • Was muss ich bei der Anreise mit der Deutschen Bahn beachten?

     

Fahrkarten


  • Wo erhalte ich Fahrkarten?

     

  • Kann ich auch die Busfahrt zwischen Norden Hauptbahnhof und Neßmersiel Hafen online buchen?

     

  • Was kostet eine Fahrkarte?

     

  • Können Gruppen auch online zum Gruppentarif buchen?

     

  • Gibt es Besonderheiten für Personen mit einem Schwerbehindertenausweis?

     

  • Kann ich meinen Hund mitnehmen? Braucht mein Hund eine Fahrkarte?

     

  • Muss ich die Überfahrt reservieren?

     

Online-Ticket


  • Wie erhalte ich mein Online-Ticket?

     

  • Muss ich mein Online-Ticket ausdrucken?

     

  • Wann ist das Online-Ticket gültig?

     

  • Bekomme ich für jede gebuchte Person ein eigenes Online-Ticket?

     

  • Kann ich mein Online-Ticket umtauschen?

     

  • Kann ich mein Online-Ticket stornieren?

     

  • Muss das gebuchte Schiff genommen werden?

     

  • Was mache ich beim Verlust meines Online-Tickets?

     

Bezahlung


  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

     

Gepäck


  • Was zählt zum Handgepäck?

     

  • Wo gebe ich mein Reisegepäck ab?

     

  • Kann ich Fahrräder oder Bollerwagen mitnehmen?

     

Rund um die Reise


  • Kann es zu Abweichungen im Fahrplan kommen?

     

  • Wie lange dauert die Überfahrt?

     

Inselaufenthalt


  • Kann ich auf Baltrum Fahrräder oder Bollerwagen leihen?

     

  • Gibt es Kutschfahrten auf Baltrum?

     

  • Brauche ich eine Kurkarte?

     

Online-Shop


  • Wie hoch sind die Versandkosten im Online-Shop?

     

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

     

 

 

inkl. Gepäckbeförderung

Linienfahrten

ab Neßmersiel ab Baltrum
21.05. 6:15  14:30  18:30  - -  13:00  17:30 
22.05. 7:15  15:15  19:30   6:30  14:00  18:30  
23.05. 8:30  16:00  19:45   7:45  15:00  19:00  

 

21.05.2018
28.05.2018
 
ohne Gepäckbeförderung

Tagesfahrten

  ab Neßmersiel ab Baltrum
21.05. 12:45  14:30   16:00  17:30  
22.05. 07:15  13:45  15:15   14:00  16:30  18:30  
23.05. 08:30  09:15  16:00   15:00  16:30  19:00  

 

21.05.2018
28.05.2018